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店舗情報

店舗名
オーガニックワイン専門店マヴィ
販売事業者名
マヴィ株式会社
販売責任者名
田村安
所在地
〒107-0052
東京都 港区赤坂 2-21-5
電話番号
03-6826-4310
FAX番号
03-5573-8682
メールアドレス
order@mavie.co.jp
ホームページURL
https://www.mavie.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから4日営業以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取り扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 不良・破損商品

返品について

商品の性格上、交換・返品はご容赦ください。また、通信販売では、クーリングオフは適用されません。

返品・交換の条件 配送中の事故によるボトル破損(商品到着後すぐに商品の状態をご確認の上、配送業者または弊社までご連絡ください。弊社休業時には配送業者にご連絡ください。ワインは同封書類を参考に、ワインに適した場所に保管をお願いします。出荷時に検品をしております。)ワインの味自体がお気に召さない場合のお取替えはいたしかねます。
ご返金 在庫の都合上同じ商品をご用意できない場合は、代金をお返しいたします。
品質に問題があると思われた場合 コルクを瓶に深く挿し戻していただき、そのままの状態で弊店までできるだけ早くご連絡ください。ワインを着払いでご返送いただき、状態確認後、ご対応させていただきます。開栓後しばらく経ってからご連絡いただいて状態確認が難しい場合、またワインをご返送頂けない場合には、ご対応いたしかねる場合がございます。
出荷後キャンセル お受けできません。
お客さま都合による配達不能時 受取拒否・長期不在(初回配達時より7日以上)・住所不備などの場合、以下諸費用を請求させていただきます。
  • ・往復送料
    (送料無料金額をご注文いただき、ご注文時の請求代金に送料を含まない場合も含む)
  • ・出荷・事務手数料
  • ・商品代金100%(商品の性質上、一度出荷した商品は再利用できません)
なお、お支払いが滞る場合は、債権回収業者に委託する場合がございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(先払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(先払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Amazon Pay
お使いのAmazonアカウントでお支払することができます。
郵便振替(後払い)
初回注文は先払いのみ。2回目以降ご利用いただけます。
商品代金とお振込先をメールにてご連絡いたします。
銀行振込(後払い)
初回注文は先払いのみ。2回目以降ご利用いただけます。
商品代金とお振込先をメールにてご連絡いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料(税抜300円)がかかります。
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料がかかります。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

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