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ご注文手順のご説明

当サイトでのご注文手順をご説明いたします。
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→会員登録について

ご不明な点は、マヴィまでお気軽にお問い合わせください。

• メイルでマヴィに問い合わせる（２４時間受付中）
• 電話でマヴィに問い合わせる：03-6826-4310（平日9:30〜18:00まで）
  営業日は左下のカレンダーをご覧ください。

その1：商品をカゴに入れる

その2-a：内容を確認

1. お買い物ページはSSLでお客さまの情報を保護しています。安心してご利用ください。
2. 登録済みで、まだログインしていない会員様は、ここでログインしてください。→【その2-b】へ
3. ラッピングもここで選択できます。
4. 内容をご確認ください。数量変更、取消もしていただけます。
5. よろしければ次へお進みください。

その2-b：内容を確認（ログイン）

ご登録いただいたe-mailアドレスとパスワードをご入力ください。

その2-c：内容を確認（ログイン後）

1. 前回と同じご注文方法をご希望の方はこちらへお進みください。簡単１ステップで進めます。内容の変更は可能です。→【その8】へ
2. 各ステップを確認しながら進む場合は次へ。

その3：ご注文主様の情報入力

1. 郵便番号を入力して右の「住所検索」ボタンをクリックすると、住所が町名まで自動入力されます。番地以下は入力されません。
2. e-mailはマヴィからのご連絡を受け取れるアドレスをご入力ください。受信いただけないと商品手配が出来ない場合がございます。
3. 酒類販売には年齢確認が必須です。必ず生年月日をご入力ください。
4. 会員登録をされていない方は、ここでぜひご登録を。パスワードを設定していただくだけで、入会金、年会費は一切無料、便利でお得にマヴィをご利用いただけます。→会員登録について
※ログイン済みの場合、この欄は表示されません。

その4：お届け先の入力

1. お届け先がご注文主様のご住所と同じ場合はこちら。
2. 【ログイン済の場合のみ】ご登録済みの住所録からお選びいただけます。
3. お届け先が別の場合はこちらにご入力ください。
4. 【ログイン済の場合のみ】お届け先に名前をつけて住所録に登録できます。
5. 「お届け先に設定」ボタンをクリック
6. 設定すると、お届け先が変更されます。

その5：お届け方法の入力

1. お届け日の指定。
2. お届け時間の指定。
3. その他何かありましたら、こちらにお願いします。

その6：お支払方法ご選択

1. お支払方法を１つお選びください。
2. 【ログイン済の場合のみ】以前ご利用のカードを再入力なしでご利用いただけます。
3. 【ログイン済の場合のみ】お支払にポイントをご利用いただけます。

その7：アンケートのお願い

ご回答にご協力ください。

その8：内容確認

1. 内容を確認し、変更する場合は各項目の「編集する」ボタンをクリックして変更してください。
2. 内容が正しければ「注文内容を送信」をクリック。

その9：送信完了表示

正しく操作が完了すると、送信完了のメッセージが表示されます。

その10：自動確認メイル送信

このメイルが届かない場合は、何らかの不具合が発生して、注文が完了していない恐れがあります。お手数ですがマヴィまでご連絡ください。→マヴィに問い合わせる

送信されたメイルが迷惑フォルダに仕分けられていることがあります。念のために迷惑フォルダの中をご確認ください。

その11：スタッフからのメイル送信

受注後、２営業日以内にご注文内容を確認してご連絡差し上げます。必ずご確認ください。

その12：発送完了のお知らせ

発送手配後、宅配業者のお問い合わせ伝票番号等をご連絡いたします。

その13：商品到着

お手元に届いたワインをお楽しみください。

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